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中國經營報:新調控時代的品質根基 責任正商只為美好生活
時間:2019-10-10 點擊:3557次

中國經營報記者 秦晉

正商生態城實景圖

正商生態城效果圖

二十五載品質堅持,正商集團懷揣至誠之心,用熱愛與堅持成就品質,用細節與精工打動人心,用專注與專業滿足需求,力求每一處房產都是精品,為城市留下更多值得回味的建筑藝術產品,為人們帶來更多高雅舒適的生活體驗。

也是二十五載的高品質堅守,讓正商在河南區域房地產企業中,處于領先優勢,贏得了業主的一致選擇和信賴,依靠高品質的影響力,正商在鄭州打下了牢固的市場根基,連續七年銷售額和銷售面積位居鄭州前列。

如今,已然根深葉茂、碩果滿枝的正商,為滿足人民群眾從“物質文化需求”到“美好生活需求”,依然在高品質的路上馳而不息、求索不已。

品質基因:筑牢品質根基

品質,在正商人心里有著沉甸甸的份量。二十多年來,無論正商的發展如何迅速、業態如何豐富,正商人在產品設計、技術工藝、服務體系等方面的探索從未松懈。

品質,一早就融入了正商的品牌基因。從成立之初,正商集團就以品質為立身之本,提出“正商地產,品質體驗”,孜孜不倦地追求著現代城市的生活品質,開發了一個又一個高品質的樓盤,和諧廣場、向陽廣場及國際廣場等商業大廈,“谷”系列、“鉆”系列以及其他系列的商業住宅。

對于正商來說,品質不是簡單的兩個字,也不是通過平方米堆砌出來的,而是應當有實實在在物質內容的,正商的高品質,不是概念、不是口號、不是形式,而是滴水穿石、精衛填海、愚公移山般的執著,是無止境的“自我革命”。

正因為對品質的重視,正商集團踏著榮譽而來,同時以自己卓越的品質延續著正商集團的輝煌。

伴隨著發展壯大,正商集團始終以堅持品質地產為發展戰略,2009年正商的企業理念、企業精神、品牌口號進一步提煉為“品質生活到永遠”。

到了2013年前后,頭部房企開始加快在全國各地擴張的步伐,鄭州房地產市場進入了群雄逐鹿,優勝劣汰的階段。作為河南本土房企的代表,正商也感到了巨大的競爭壓力。

“與其喊'狼來了’,不如讓自己變得更加強大,與狼共舞。”面對這樣的競爭格局,正商集團董事長張敬國曾如此表示,并隨后全面啟動品質提升戰略。

“品質是企業賴以生存和發展的根本、命脈、基石,是企業存在的理由。一個不注重品質的企業,是無源之水,無本之木,注定沒有未來。'品質生活到永遠’是正商一以貫之的追求。”當時的張敬國認為,品質的提升,是在激勵的市場競爭中,攸關企業生死存亡的革命,是關系到正商能否穩健發展、基業長青,成為百年企業的戰略選擇。

盡管“狼來了”曾一度威脅著正商在鄭州市場地位,但高品質發展的戰略沒有讓規模房企在擴張時吞噬正商,反而依靠高品質的影響力,正商在鄭州打下了很牢固的市場根基,連續七年銷售額和銷售面積位居鄭州前列。

品質追求:不忘品質初心共筑美好生活新篇章

現如今,經濟的高質量發展也帶動了中國消費的升級,“美好生活需要”成為各行各業的新定位。推動房地產高質量發展,既是經濟社會的需要,也是房地產業適應新變化的需要,更是滿足人民群眾對美好生活日益增長的需要。

歷經25年風雨,正商始終初心不忘、用心未變、匠心不移,2016年,正商又將高品質戰略內涵擴展為“建造高品質、配套高品質和服務高品質”三方面。

具體來看,從項目規劃設計、工程質量交底、客戶滿意度服務、財務成本管控、產品銷售動線、管理咨詢機構引入等,遵循著建造高品質、服務高品質、配套高品質的戰略指引,一把尺子、一把錘子作為正商集團高品質戰略實施的兩把利器:尺子是丈量施工者的良心,錘子是專砸疏忽懈怠,論事罰人,以此為鑒,夯實了正商高品質戰略的態度和決心。

以成品房開發為例,正商無疑是獨具匠心,每一個成品房項目既有知名品牌的科技感與品質感,更有施工工藝的嚴苛保證。在北龍湖的正商善水上境,無論是意大利威乃達櫥柜、德國博世冰箱、美國濱特爾凈水系統,還是意大利迪瑞外銅內木裝甲門等,業主認為這就是犒賞自己與家人幸福生活的理想歸宿。

“對于高品質建設來說,正商只有進行時,沒有完成時。”今年4月26日,在正商首席品質官、首席客服經理的任命現場,這句話被每個人牢牢記住,在高品質建設、高品質配套和高品質服務的道路上,正商人沒有上限。

首席品質官和首席客服經理的實施,具體為由集團副總裁、片區總經理、研發負責人、物業負責人等組成的數十名首席品質官、首席客服經理集體“上崗”,未來,他們以每個項目為抓手,抓落實、抓執行、抓細節,以“責任制”的形式確保建造高品質、配套高品質、服務高品質在各個項目保質保量的落地實施,推動正商高品質建設全面走向縱深。

梳理正商的“成長史”可以清晰地看到,成立25年來,正商對品質的關注、投入和用心一以貫之,而且對高品質的求索與實踐已成為一種基因,融入企業的血脈。高品質已成為正商集團健康發展、獲得企業基業長青的堅定基石。現如今,正商集團不忘品質初心,為滿足人民群眾從“物質文化需求”到“美好生活需求”,依然在高品質的路上馳而不息、求索不已。在張敬國看來:“高品質建設,現在只是萬里長征走出的第一步,今后的作品要持續不斷地迭代升級,一個比一個好,一個比一個精,沒有最好,只有更好。”

品質關懷:打造品質物業守護千萬家的幸福時光

能夠連續7年鄭州市場銷量領先,不僅僅是依靠高品質的影響力打下的市場根基的貢獻,更是正商集團依靠企業管理“軟實力”比拼勝出的結果。

事實上,當前的消費升級與美好生活需求,所催生的對住宅產品的高質量要求,已經迫使房企升級產品內核,加強市場競爭力。當前購房者更看重居家的感受,這是一種內在的精神體驗,只有通過后期物業服務才能實現。

正商在一直秉持匠心的同時,也在與時俱進,賦予住宅開發以新的內涵。當健康住宅、科技住宅、環保住宅等已成為新時代住宅產品的主流發展方向時,正商也提出了新一代管理服務理念。不僅賣高品質的住宅,更賣高品質的生活方式。

在正商看來,物業服務關乎千家萬戶,沒有捷徑可走,更不能做表面文章,靠的是滴水穿石、鐵杵磨針、萬涓成水、滾石上山的堅持不懈、持之以恒,憑的是真真切切、踏踏實實、兢兢業業、點點滴滴的長期積淀和切實行動,不僅需要春風化雨的人性化、情感化的關懷,更需要真金白銀的投入,需要“大舍”之后換來業主滿意的“大得”。

正商高品質服務的提升,一個重要的內容就是對已交付的老舊社區的改造、升級,五年多來,正商在這方面持續投入,讓包括交付時間在20年之上的老舊社區重換新顏,真正兌現了高品質服務的承諾。

由第三方機構、專注客戶關系研究14年的賽惟咨詢擔承的正商滿意度調查,通過對準業主、磨合期業主、穩定期業主、老業主的抽樣調研,2018年下半年正商物業服務總體滿意度79%,明顯高于行業總體水平,海南紅椰灣項目滿意度達到87%,比行業平均水平高出16個百分點。調查結果表明,2018年下半年,地段和價格已不是客戶選擇正商的主要因素,產品和服務,以及正商的品牌影響力,成為客戶選擇正商的首要因素。

此外,正商旗下的興業物聯,自成立以來,始終遵循“以人為本”的市場經營原則,不斷引進國際先進物管理念和服務經驗,專注于非住宅物業管理運營,不斷在服務領域開拓創新,以精益求精的服務質量和良好的客戶體驗提升自身品牌,客戶滿意率保持行業領先水平,現服務的物業形態已涵蓋高端寫字樓、商業、學校、工業園區等諸多物業類型。截至2019年5月,興業物聯管理超過30個項目,為15萬客戶提供專業的物業服務,在河南區域處于領先地位。

興業物聯還與時俱進,并運用互聯思維,借助互聯信息技術,把物業資源和互聯網連接起來,突破單一的基礎物業服務導向,優化物業服務。像無人機巡邏,智能機器人迎賓,慧眼科技中心我們已經投入使用。這些科技產品的投入使用,顯著提高了管理效率,降低了經營成本,有效改善了業主體驗,同時客戶滿意度也得到了很大的提升。

正商生態城:匠筑生態園林暢享自然人居

城市生活日新月異,人們對品質生活的追求也不斷提升,優質的城市配套資源,對于居住者來說越來越重要,擁有全能配套的房子,總是備受城市精英的追捧。

正商集團深耕中原25載,以實踐品鑒城市歷史,用行動加冕人居夢想,九城九十余盤,持續踐行“品質生活到永遠”的使命,做中原人居高品質的踐行者、開拓者和實踐者。

正商集團再展宏圖,在汲取國際CTD(中央車站區)如紐約中央車站區、東京中央車站區、香港西九龍中央車站區、虹橋中央車站區都會價值的基礎上,擇址鄭州南區小李莊火車站旁萬畝沃土,憑借十七里河、南水北調人工河的天然稀缺優質資源,精心打造一座以小李莊火車站樞紐為中心的車站區生態人居樣板。

生態筑居暢享自然人居

隨著消費升級與美好生活需求,現代人對于房子的定義也不再僅僅停留于遮風擋雨的層面,他們對房子有了更多的期許。美觀不再是主要標準,健康生態更加重要。

正商生態城就是如此,北側挨著十七里河,西南緊鄰南水北調運河,綠化長廊,一線河景,生態環境,萬景自然生長的國度將綠色健康融入生活,重新塑造住房新定位。

被兩條美麗的河流包裹、環繞的正商生態城,宛若置身一方半島,自然的屏障隔絕了外界的喧囂嘈雜,醞釀出一片寧靜祥和。它能將城市匆忙的腳步放慢,在這里,喧囂的城市仿佛被按下“靜音鍵”,熨平人們內心的焦慮和煩躁。

南水北調運河兩側綠化帶各寬200米,單邊長度2.7公里,占地面積約1700畝,由正商傾力建設,這不僅是河畔綠化帶,更是正商生態城的“后花園”。在正商的精心雕琢之下,這里不僅有綠樹成蔭,有草色青蔥,有林蔭小道,更有足球場、網球場、健身步道等居民健身娛樂之所,生活功能豐富。目前運河東側綠化帶已基本建成,運河西側綠化帶正在施工。

十七里河南岸被道路分割為四大公園,占地面積共500畝。這里有“綠竹入幽徑,青蘿拂行衣”的蒼茫禪意;有“人閑桂花落,夜靜春山空”的遺世獨立;有“蟬噪林逾靜,鳥鳴山更幽”的靜謐閑適。這些公園亦由正商施工,公園內河景與綠意相映成趣,兒童游樂、居民健身等元素融入其中,妙趣橫生。

對于居住在鄭州的人們來說,親水的生活因水資源稀缺而顯得十分珍貴。鄰水而居,那將是怎樣的一份舒暢? 居住于正商生態城,能在欣賞河景的同時又享受城市的生活,這已是大多數都市人的夢想。

不僅如此,在這片珍貴的土壤之上,正商的敬畏之心更甚,每一份精心和創新都是對于品質工程的不懈追求,二十五載對品質的堅持,正商人不負業主的支持與信賴,匠心雕琢家的每一個細節,以領先的建筑理念和專業建筑態度,為中原人建設人居夢想,筑造品質家園。在“工匠精神”被熱議的今天,以行動說話的正商一直堅守著品質為本,不放過任何一個微小的細節,打造精雕細琢、健康舒適、綠色環保的品質住宅,營造溫馨舒適的居住環境,使每一位業主都能在安全可靠的家居建筑中,享受生活的美好與幸福。

通達路網品質生活提速

通達則地盛,地盛則繁華,區域想要發展強大,離不開發達的路網,無憂生活更是離不開便捷交通。

隨著城市框架的不斷拉大,考慮到房屋的生活屬性,對業主而言,品質生活最為重要的兩點莫過于“居住品質”以及“周邊配套”。基于購房者的置業需求,正商在開發項目的過程中也在不斷完善自身配套,逐步朝著“全配套”“多配套”的社區生活進行發展。

正商生態城緊鄰將與鄭州站、鄭州東站、鄭州南站并成為鄭州“四個主站”的小李莊火車站樞紐。這里北接管城區、南接龍湖、西接二七新區、東接濱河國際新城,并且作為未來國際商都中主城區與航空城重要銜接區的黃金地段,依托其交通區位與生態優勢,承擔著服務周邊區域的職責。

正商生態城正位于小李莊站西廣場,正商承擔起小李莊站西廣場的建設重任,將建設一座商業、物流、樓宇經濟綜合廣場,下沉商業直接與火車站聯通,打造復合型車站廣場。車站配套即是生態城社區配套,車站資源即是社區資源,車站繁華即是社區繁華,車站紅利即是社區紅利。

管城區主要領導曾表示,在建設上,小李莊車站將對標全國一流火車站片區,高站位、高起點做好車站周邊區域產業謀劃,著力探索“站城一體”發展模式和創新之路,加快教育、醫療、文體、商業等一批城市配套設施建設,逐步把小李莊車站片區建設成為吸引高端總部集聚的管城中央商務區。

小李莊站的規劃落地,也為南部片區注入了一股強勁的動力,未來將成為整個鄭州南部片區發展的交通大動脈,分流所有經過鄭州站的客運班次,也將帶來巨大的人口、經濟、城建的投入。

不僅如此,正商生態城區域交通四通八達,東起豫興路,南接繞城高速,西臨南水北調運河,北臨十七里河。南四環向東貫穿機場高速,連接京港澳高速;向西連接京廣快速路、大學路和嵩山路。京廣快速路是鄭州南北方向的一條交通大動脈,北到連霍高速,南至南龍湖。鄭新快速路、紫宸路迅速連接鄭州主城各核心區域,中華路直通東三環,項目鄰近軒轅故里站和東三環南站兩個高速下橋口,且可快速通達鄭州二七區、中原區乃至滎陽等地。

社區配套悅享健康生活

生態是正商生態城的標簽與名片,卻不是全部。作為鄭州城南大盤,正商生態城聚合生態居住、主題商業、多齡教育、河流灣區、公園城市于一體,建成后預計將交付約4萬戶,容納約15萬居者,開發周期在十年以上,自成一方小天地,自有一片大配套。

正商深諳居者對教育資源的需求,為項目引進優質教育資源。據悉,生態城內將建設若干幼兒園、7所小學、4所初中、3所高中,在社區內打造全齡教育體系,讓居者免于孩子上學接送的焦慮與困擾,為孩子營造濃郁的教育氛圍,助力孩子健康愉快地成長。

商業承載著都市人的幸福感,是在城市打拼的奮斗人下班后的慰藉。無論是大型的商業綜合體,還是藏于街口拐角的格調小店,無一不為生活增添色彩。在商業資源方面,最新編制的《鄭州市管城回族區十八里河鎮、南曹鄉總體規劃(2014~2030年)》已出爐。按照最新規劃,十八里河鎮將建成現代服務、商貿、生態宜居為主的城市功能區;南曹鄉將建成以物流、休閑商務、生態宜居為主的城市功能區。該兩處城市功能區建成后,將成為鄭州市南部區域的新門戶。此外沿雙湖大道向西一公里,還分布有一些醫療配套資源。南側的南大學城還分布有多所高等院校,人文氣息較為濃厚。

據介紹,正商生態城全面升級建材標準,采用三玻雙中空斷橋鋁合金窗,保溫降噪、節能環保;鋼木復合入戶門+智能指紋密碼鎖,重重防護,帶給居者更好的居住體驗。

在正商生態城,新亞洲風格建筑不失傳統的文化精髓,又富有時代氣息,外立面采用部分石材+仿石材涂料,韌性好、耐老化、保溫防水性能好,匠筑歷久彌新的百年住宅。

這樣的社區,以其完善的服務體系傳達了“房住不炒”時代產品開發的新理念:好的住宅產品,所銷售的永遠不僅僅是房子,而是業主美好生活的供應商。

新聞鏈接:http://dianzibao.cb.com.cn/html/2019-09/30/content_75397.htm?div=-1


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